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Trabajar con SofIA

Usa SofIA, el copiloto de IA integrado en AInventory, para validar ajustes, interpretar KPIs, analizar el reabastecimiento y hacer preguntas en lenguaje natural sobre los datos del módulo activo.

Antes de empezar

  • SofIA está disponible en todos los módulos principales: Forecast, KPIs, Inventario, FVA e Historiales.
  • Las respuestas se generan en tiempo real (streaming); no es necesario esperar a que termine para leer.
  • La conversación se reinicia automáticamente al cerrar sesión o tras 2 horas de inactividad.

Pasos

1. Abrir el panel de SofIA

Haz clic en el botón flotante de SofIA en la esquina inferior derecha de cualquier pantalla.

El panel se despliega sobre el módulo activo sin abandonar la vista actual. SofIA tiene contexto del módulo y del SKU o período que estás mirando.

2. Hacer una pregunta en lenguaje natural

Escribe tu pregunta en el campo de texto y presiona Enter o el ícono de envío.

Ejemplos de preguntas útiles:

  • ¿Por qué el fill rate de SKU-0042 bajó en mayo?
  • ¿Cuál es el costo de shortage actual para este SKU?
  • Explícame el resultado del simulador de políticas.
  • ¿Qué SKUs tienen estado Sin stock ahora mismo?

SofIA responde con texto enriquecido en Markdown (listas, tablas, resaltado) según corresponda.

3. Usar las acciones rápidas contextuales

En cada módulo, SofIA ofrece acciones rápidas predefinidas: botones o sugerencias que responden preguntas frecuentes del contexto actual sin necesidad de escribirlas.

Por ejemplo, en el módulo de Inventario puedes ver acciones como:

  • "Resumir SKUs críticos"
  • "Explicar la política aplicada"
  • "Calcular impacto del override"

Haz clic en la acción rápida para ejecutarla directamente.

Para el listado completo de acciones disponibles por módulo, consulta Acciones rápidas de SofIA.

4. Continuar la conversación

Puedes hacer preguntas de seguimiento; SofIA recuerda el contexto de los mensajes anteriores dentro de la misma sesión.

Ejemplo de hilo:

Tú: ¿Cuál es el SS de SKU-0042? SofIA: El stock de seguridad es 35 unidades, calculado con la política Error Estándar Histórico. Tú: ¿Y si cambio el lead time a 7 días? SofIA: Con lead time de 7 días, el SS sería aproximadamente 42 unidades…

5. Reiniciar la conversación

Para iniciar un tema nuevo desde cero (sin contexto de mensajes anteriores), haz clic en el ícono de papelera en la cabecera del panel de SofIA.

Cuándo reiniciar

Reinicia la conversación cuando cambies de SKU o de módulo y quieras que SofIA no mezcle contexto anterior con la nueva consulta.

Limitaciones

  • SofIA no ejecuta acciones por ti (no lanza órdenes, no guarda parámetros). Sugiere e interpreta; la acción la toma el usuario.
  • Las respuestas se basan en los datos disponibles en el sistema al momento de la consulta. Datos sin sincronizar pueden dar respuestas desactualizadas.
  • La conversación no se persiste entre sesiones. TODO: confirmar si hay historial exportable en versiones futuras.